Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sản phẩm tại Dagiayhanoi

Thời Gian Bảo Hành

Tất cả sản phẩm giày tại Dagiayhanoi.vn được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

Điều Kiện Bảo Hành

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng phải còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa.

Điều Kiện Từ Chối Bảo Hành

  • Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài (va đập, tai nạn, cháy nổ).
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích, không theo hướng dẫn sử dụng.
  • Sản phẩm bị can thiệp, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc Dagiayhanoi.vn.

Quy Trình Bảo Hành

  • Khách hàng mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc gửi qua đường bưu điện.
  • Nhân viên kiểm tra và xác nhận tình trạng lỗi.
  • Nếu lỗi thuộc diện bảo hành, Dagiayhanoi.vn sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Thời Gian Xử Lý Bảo Hành

Thời gian xử lý bảo hành là 7-15 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm.

Liên Hệ Bảo Hành

  • Địa chỉ: Số 162 đường Tôn Đức Thắng, quận Đống Đa, Hà nội
  • Hotline: 040 207 8586
  • Email: [email protected]

Dagiayhanoi.vn cam kết đem lại sự hài lòng và an tâm cho khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nhất.

Back to top button